জাতীয় দক্ষতা উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ (NSDA) দেশের কৃষি-ভিত্তিক খাদ্য শিল্পে দক্ষ কর্মী গড়ে তুলতে “Agro Food” সেক্টরের “Sales Professional” পেশার জন্য Competency Standards (CS) অনুযায়ী Level-3 মানদণ্ড প্রকাশ করেছে। এই মানদণ্ডের মাধ্যমে সেলস পেশাজীবীরা শুধু পণ্য বিক্রিতে নয়, বরং বাজার বিশ্লেষণ, গ্রাহক সম্পর্ক ও বিক্রয় কৌশল উন্নয়নে দক্ষ হয়ে উঠবেন।

লেভেল-৩: মধ্যম পর্যায়ের সেলস দক্ষতা

লেভেল-৩ পর্যায়ে প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত একজন সেলস প্রফেশনাল শুধু পণ্য উপস্থাপনেই সীমাবদ্ধ থাকবেন না, বরং গ্রাহকের চাহিদা বিশ্লেষণ, প্রেজেন্টেশন তৈরি, টার্গেট অনুযায়ী বিক্রয় পরিকল্পনা বাস্তবায়ন এবং নতুন বাজার সম্প্রসারণেও সক্রিয় ভূমিকা রাখবেন।

মূল দক্ষতার ক্ষেত্র

1. পণ্য ও বাজার জ্ঞান

   • Agro Food পণ্যের বৈশিষ্ট্য ও উপকারিতা ব্যাখ্যা করার ক্ষমতা

   • প্রতিযোগী বিশ্লেষণ ও বাজার প্রবণতা চিহ্নিতকরণ

2. গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা

   • গ্রাহকের সাথে পেশাদার যোগাযোগ

   • দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক সম্পর্ক তৈরি

3. বিক্রয় কৌশল ও লক্ষ্য পূরণ

   • মাসিক/ত্রৈমাসিক সেলস টার্গেট নির্ধারণ ও অর্জন

   • সেলস প্রেজেন্টেশন ও প্রোমোশনাল কার্যক্রম পরিচালনা

4. ডিজিটাল সেলস টুলস ব্যবহার

   • সিআরএম সফটওয়্যার, অনলাইন অর্ডার সিস্টেম ও সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং প্রয়োগ

5. নৈতিকতা ও পেশাগত আচরণ

   • সৎ বিক্রয় প্রক্রিয়া অনুসরণ

   • গ্রাহক সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দেওয়া

প্রশিক্ষণ কাঠামো

• সময়কাল: গড়ে ৩-৬ মাস

• শিক্ষণ পদ্ধতি: তত্ত্বীয় ক্লাস + প্র্যাকটিক্যাল ফিল্ডওয়ার্ক

• মূল্যায়ন: লিখিত পরীক্ষা, মৌখিক সাক্ষাৎকার এবং বাস্তব বিক্রয় কার্যক্রমে পারফরম্যান্স

কর্মসংস্থানের সুযোগ

লেভেল-৩ সনদপ্রাপ্ত সেলস প্রফেশনালরা Agro Food কোম্পানি, ডিস্ট্রিবিউশন নেটওয়ার্ক, পাইকারি ও খুচরা বাজার এবং রপ্তানি বাণিজ্যে সহজেই চাকরি পাওয়ার সুযোগ পাবেন। এছাড়া তারা ফ্রিল্যান্স সেলস কনসালট্যান্ট হিসেবেও কাজ করতে পারবেন।

NSDA-এর এই Competency Standards দেশের কৃষিভিত্তিক খাদ্য শিল্পে একটি সুসংগঠিত, প্রশিক্ষিত ও প্রতিযোগিতামূলক সেলস টিম গড়ে তুলতে সহায়ক ভূমিকা রাখবে। এর ফলে স্থানীয় বাজারে মানসম্মত Agro Food পণ্যের প্রচার ও বিক্রি বৃদ্ধি পাবে এবং আন্তর্জাতিক বাজারেও বাংলাদেশের অবস্থান শক্তিশালী হবে।

➤  জাতীয় দক্ষতা উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ এর Sales Professional লেভেল-৩ CS ডাউনলোড এর জন্য ভিজিট  করতে – ক্লিক করুন

বর্তমানে সরকার বিনামূল্যে বিভিন্ন দক্ষতা সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ প্রদান করছেন। বাংলাদেশ কারিগরি শিক্ষা বোর্ড ও জাতীয় দক্ষতা উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ এর মূল্যায়নের মাধ্যমে দক্ষতার লে্ভেল অনুযায়ী যুগোপযোগী ও আন্তর্জাতিক মানের সনদ প্রদান করা হচ্ছে। যার প্রসার দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে। তাই প্রশিক্ষণ সংক্রান্ত যেকোন আপডেট তথ্য পেতে ঘুরে আসতে পারেন বিডিস্কিলস.ওআরজি এর ফেসবুক পেজ, কমিউনিটি গ্রুপ অথবা ওয়েবসাইট ও গ্রুপ থেকে।