CS (Competency Standard) একটা গাইড লাইন ,যার ভিতরে Level অনুসারে  Attitudes, Knowledge & Skills গুলো Industry প্রয়োজন অনুসারে লিপিবব্দ থাবে।একটি যোগ্যতার মান হল একটি নির্দিষ্ট কাজ, ভূমিকা বা শিল্পে কার্যকরভাবে সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা, জ্ঞান এবং ক্ষমতাগুলিকে সংজ্ঞায়িত এবং মূল্যায়ন করতে ব্যবহৃত মানদণ্ডের একটি সেট। এটি প্রত্যাশিত আচরণ, কর্মক্ষমতা ফলাফল, এবং ব্যক্তিদের তাদের অবস্থান বা পেশার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতার স্তরের রূপরেখা দেয়।

দক্ষতার মানগুলি সাধারণত কাজের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন ক্ষেত্রকে অন্তর্ভুক্ত করে, যেমন প্রযুক্তিগত দক্ষতা, যোগাযোগ দক্ষতা, সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা, দলবদ্ধ কাজ এবং নৈতিক আচরণ। এগুলি প্রায়শই প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন কর্মসূচী, কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন এবং সার্টিফিকেশন প্রক্রিয়াগুলিতে ব্যবহৃত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য যে ব্যক্তিরা তাদের ভূমিকায় দক্ষতা অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতার অধিকারী।

এই মানগুলি মানদণ্ড হিসাবে কাজ করে যার বিরুদ্ধে ব্যক্তিরা তাদের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে পারে এবং উন্নতির জন্য ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করতে পারে। তারা নিয়োগ, নির্বাচন, এবং প্রতিভা বিকাশের জন্য একটি কাঠামোর সাথে নিয়োগকর্তা এবং সংস্থাগুলিকে প্রদান করে যা তাদের কৌশলগত উদ্দেশ্য এবং অপারেশনাল প্রয়োজনের সাথে সামঞ্জস্য করে।

পারফরম্যান্স ফলাফল: একটি চাকরি বা কাজে জ্ঞান, দক্ষতা এবং আচরণ প্রয়োগ করার মাধ্যমে প্রত্যাশিত কাঙ্ক্ষিত ফলাফল বা অর্জন।

প্রাসঙ্গিক কারণগুলি: পরিবেশগত বা পরিস্থিতিগত বিবেচনাগুলি যেগুলি কীভাবে দক্ষতা প্রয়োগ করা হয় তা প্রভাবিত করতে পারে, যেমন শিল্পের মান, সাংগঠনিক সংস্কৃতি, বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা৷

যোগ্যতার মানদণ্ডের সুবিধা:

স্বচ্ছতা: স্পষ্টভাবে একটি ভূমিকায় কর্মক্ষমতা এবং আচরণের প্রত্যাশাকে সংজ্ঞায়িত করে, অস্পষ্টতা এবং ভুল বোঝাবুঝি হ্রাস করে।

প্রান্তিককরণ: নিশ্চিত করে যে ব্যক্তিদের দক্ষতা এবং জ্ঞান সাংগঠনিক লক্ষ্য এবং শিল্পের মানগুলির সাথে সারিবদ্ধ।

মূল্যায়ন: ব্যক্তি এবং সাংগঠনিক কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন এবং মূল্যায়নের জন্য একটি কাঠামোগত কাঠামো প্রদান করে।

উন্নয়ন: দক্ষতার ফাঁকগুলি মোকাবেলা করতে এবং সামগ্রিক কর্মক্ষমতা উন্নত করতে প্রশিক্ষণ, বিকাশ এবং শেখার ক্রিয়াকলাপগুলিকে গাইড করে।

নিয়োগ এবং নির্বাচন: নির্দিষ্ট ভূমিকার জন্য সঠিক দক্ষতার সাথে প্রার্থীদের সনাক্তকরণ এবং নির্বাচন করতে সহায়তা করে।

কর্মজীবনের অগ্রগতি: একটি প্রতিষ্ঠান বা পেশার মধ্যে অগ্রগতির জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতাগুলি চিহ্নিত করে ক্যারিয়ার পরিকল্পনা এবং অগ্রগতির সুবিধা দেয়।

যোগ্যতার মানদণ্ডের ধরন:

শিল্পের মান: নির্দিষ্ট পেশা বা সেক্টরের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং জ্ঞানকে সংজ্ঞায়িত করার জন্য শিল্প সংস্থা বা পেশাদার অ্যাসোসিয়েশন দ্বারা তৈরি।

সাংগঠনিক মান: এটির সংস্কৃতি, মূল্যবোধ এবং কৌশলগত উদ্দেশ্য সহ একটি নির্দিষ্ট সংস্থার অনন্য প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।

জাতীয় বা আন্তর্জাতিক মান: অঞ্চল বা দেশ জুড়ে ধারাবাহিকতা এবং তুলনা নিশ্চিত করার জন্য একটি জাতীয় বা আন্তর্জাতিক স্তরে বিকশিত হয়।

পারফরম্যান্স-ভিত্তিক মান: নির্দিষ্ট আচরণ বা পদ্ধতির পরিবর্তে ফলাফল এবং ফলাফলের উপর ফোকাস করুন, ব্যক্তিদের কী অর্জন করা উচিত তা তাদের কীভাবে করা উচিত তার চেয়ে জোর দেওয়া।

দক্ষতার মান বাস্তবায়ন করা:

উন্নয়ন: বিষয় বিশেষজ্ঞ, স্টেকহোল্ডার এবং শিল্প প্রতিনিধিদের কাছ থেকে ইনপুট সহ সহযোগিতামূলকভাবে মান উন্নয়ন করুন।

যোগাযোগ: বোঝাপড়া এবং কেনাকাটা নিশ্চিত করতে কর্মচারী, ব্যবস্থাপক এবং স্টেকহোল্ডারদের কাছে স্পষ্টভাবে মান সম্পর্কে যোগাযোগ করুন।

মূল্যায়ন এবং মূল্যায়ন: পারফরম্যান্স পর্যালোচনা, দক্ষতা মূল্যায়ন এবং দক্ষতা-ভিত্তিক সাক্ষাত্কারের মতো দক্ষতার স্তরগুলি মূল্যায়ন ও মূল্যায়ন করার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন: দক্ষতার ঘাটতি মোকাবেলা করতে এবং কর্মক্ষমতা বাড়ানোর জন্য প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম, সংস্থান এবং দক্ষতা বিকাশের সুযোগগুলি অফার করুন।

ক্রমাগত উন্নতি: প্রযুক্তি, শিল্প প্রবণতা, বা সাংগঠনিক চাহিদার পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করার জন্য দক্ষতার মানগুলি নিয়মিত পর্যালোচনা এবং আপডেট করুন।

দক্ষতার কাঠামো:

মূল দক্ষতা: একটি সংস্থার মধ্যে সমস্ত ভূমিকা, যেমন যোগাযোগ, সমস্যা সমাধান এবং দলগত কাজ জুড়ে প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং আচরণ।

চাকরি-নির্দিষ্ট দক্ষতা: নির্দিষ্ট ভূমিকা বা চাকরি পরিবারের জন্য নির্দিষ্ট দক্ষতা এবং জ্ঞান, কাজের বিবরণ এবং কর্মক্ষমতা প্রত্যাশার সাথে সারিবদ্ধ।

নেতৃত্বের যোগ্যতা: কৌশলগত চিন্তাভাবনা, সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং দলের নেতৃত্ব সহ কার্যকর নেতৃত্বের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং গুণাবলী।

প্রযুক্তিগত দক্ষতা: একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্র বা শিল্পের মধ্যে কাজ বা ফাংশন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় চাকরি-নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং জ্ঞান।

যোগ্যতা মূল্যায়ন পদ্ধতি:

স্ব-মূল্যায়ন: ব্যক্তিরা প্রতিষ্ঠিত মানগুলির বিরুদ্ধে তাদের নিজস্ব দক্ষতার মূল্যায়ন করে, যা প্রায়শই ব্যক্তিগত বিকাশ এবং ক্যারিয়ার পরিকল্পনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

ব্যবস্থাপনাগত মূল্যায়ন: সুপারভাইজার বা ম্যানেজাররা পর্যবেক্ষণ, কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা এবং প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে কর্মচারীদের দক্ষতা মূল্যায়ন করে।

360-ডিগ্রী প্রতিক্রিয়া: একজন ব্যক্তির দক্ষতার একটি ব্যাপক দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করতে একাধিক উত্স (সহকর্মী, অধস্তন, পরিচালক) থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করে।

দক্ষতা মূল্যায়ন: নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত বা চাকরি-সম্পর্কিত দক্ষতার মূল্যায়ন করার জন্য উদ্দেশ্যমূলক পরীক্ষা বা অনুশীলন, প্রায়ই নিয়োগ বা প্রশিক্ষণের সময় ব্যবহৃত হয়।

দক্ষতা-ভিত্তিক প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন:

বিশ্লেষণের প্রয়োজন: প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণের জন্য মূল্যায়ন, কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা, বা দক্ষতা নিরীক্ষার মাধ্যমে দক্ষতার ফাঁক সনাক্ত করুন।

শেখার উদ্দেশ্য: নির্দিষ্ট দক্ষতার সাথে আবদ্ধ পরিষ্কার শিক্ষার উদ্দেশ্যগুলি বিকাশ করুন, প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামগুলি চিহ্নিত ফাঁকগুলি সমাধান নিশ্চিত করুন।

সিমুলেশন এবং রোল প্লেয়িং: বাস্তবসম্মত পরিস্থিতিতে অনুশীলন এবং দক্ষতা প্রয়োগ করার জন্য হ্যান্ডস-অন অভিজ্ঞতা এবং সিমুলেশন প্রদান করুন।

ফিডব্যাক এবং কোচিং: দক্ষতা বিকাশে সহায়তা করতে এবং কাঙ্খিত আচরণকে শক্তিশালী করার জন্য গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া, কোচিং এবং পরামর্শ প্রদান করুন।

লক্ষ্য নির্ধারণ: পারফরম্যান্স এবং উন্নয়ন প্রচেষ্টা চালানোর জন্য দক্ষতার মানগুলির সাথে ব্যক্তিগত এবং দলের লক্ষ্যগুলি সারিবদ্ধ করুন।

কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা: কর্মক্ষমতা মূল্যায়নের অংশ হিসেবে কর্মদক্ষতা-ভিত্তিক মূল্যায়ন ব্যবহার করুন যাতে কর্মচারীর কর্মক্ষমতার সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি পাওয়া যায়।

স্বীকৃতি এবং পুরষ্কার: কর্মীদের তাদের প্রদর্শিত দক্ষতা এবং সাংগঠনিক লক্ষ্যগুলিতে অবদানের উপর ভিত্তি করে স্বীকৃতি দিন এবং পুরস্কৃত করুন

জটিলতা: ব্যাপক দক্ষতার মান এবং কাঠামো তৈরি করা সময়সাপেক্ষ হতে পারে এবং বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের কাছ থেকে ইনপুট প্রয়োজন।

সাবজেক্টিভিটি: দক্ষতা মূল্যায়নে বিষয়গত বিচার জড়িত থাকতে পারে, যার জন্য মূল্যায়নকারীদের মধ্যে স্পষ্ট মানদণ্ড এবং ক্রমাঙ্কন প্রয়োজন।

পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা: সক্ষমতা-ভিত্তিক পন্থা বাস্তবায়নের জন্য সাংগঠনিক সংস্কৃতির পরিবর্তন, প্রশিক্ষণ এবং যোগাযোগের প্রয়োজন হতে পারে সফল গ্রহণ নিশ্চিত করার জন্য।

আপডেট এবং রক্ষণাবেক্ষণ: ক্রমবর্ধমান কাজের ভূমিকা, শিল্পের প্রবণতা এবং সাংগঠনিক অগ্রাধিকারগুলি প্রতিফলিত করতে দক্ষতার মানগুলি নিয়মিত পর্যালোচনা এবং আপডেট করুন।

কাজের বিবরণ: নির্দিষ্ট ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা, জ্ঞান এবং আচরণের রূপরেখা দিয়ে কাজের বিবরণ তৈরি করতে দক্ষতার কাঠামো ব্যবহার করুন।

আচরণগত ইন্টারভিউ: প্রার্থীদের অতীত অভিজ্ঞতা এবং চাকরির সাথে প্রাসঙ্গিক আচরণের মূল্যায়ন করার জন্য দক্ষতা-ভিত্তিক প্রশ্নগুলির চারপাশে কাঠামোগত ইন্টারভিউ।

মূল্যায়ন কেন্দ্র: মূল্যায়ন কেন্দ্র পরিচালনা করুন যেখানে প্রার্থীরা তাদের কর্মদক্ষতা প্রদর্শনের জন্য বিভিন্ন কার্যকলাপ এবং সিমুলেশনে অংশগ্রহণ করে।

নির্বাচনের মানদণ্ড: সাংগঠনিক চাহিদা এবং সংস্কৃতির সাথে সারিবদ্ধতা নিশ্চিত করতে পূর্বনির্ধারিত দক্ষতার মানগুলির বিরুদ্ধে প্রার্থীদের মূল্যায়ন করুন।

দক্ষতা ম্যাপিং এবং ক্যারিয়ার উন্নয়ন:

কেরিয়ার পাথিং: যোগ্যতার অগ্রগতির উপর ভিত্তি করে প্রতিষ্ঠানের মধ্যে কর্মজীবনের পথগুলি ম্যাপ করে, কর্মীদের তাদের পেশাদার বিকাশের যাত্রায় গাইড করে।

উত্তরাধিকার পরিকল্পনা: তাদের প্রদর্শিত দক্ষতা এবং সম্ভাবনার উপর ভিত্তি করে ভবিষ্যতের নেতৃত্বের ভূমিকার জন্য উচ্চ-সম্ভাব্য কর্মীদের শনাক্ত করুন এবং তৈরি করুন।

ব্যক্তিগত উন্নয়ন পরিকল্পনা (IDPs): কর্মজীবনের অগ্রগতির জন্য প্রয়োজনীয় নির্দিষ্ট দক্ষতা বাড়ানোর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে কর্মীদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত উন্নয়ন পরিকল্পনা তৈরি করুন।

ক্রস-ট্রেনিং এবং জব রোটেশন: ক্রস-ট্রেনিং এবং জব রোটেশন প্রোগ্রামের মাধ্যমে কর্মীদের জন্য নতুন দক্ষতা বিকাশের সুযোগ অফার করে।

বর্তমানে সরকার বিনামূল্যে বিভিন্ন দক্ষতা সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ প্রদান করছেন। বাংলাদেশ কারিগরি শিক্ষা বোর্ড ও জাতীয় দক্ষতা উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ এর মূল্যায়নের মাধ্যমে দক্ষতার লে্ভেল অনুযায়ী যুগোপযোগী ও আন্তর্জাতিক মানের সনদ প্রদান করা হচ্ছে। যার প্রসার দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে। তাই প্রশিক্ষণ সংক্রান্ত যেকোন আপডেট তথ্য পেতে ঘুরে আসতে পারেন বিডিস্কিলস.ওআরজি এর ফেসবুক পেজ, কমিউনিটি গ্রুপ অথবা ওয়েবসাইট ও গ্রুপ থেকে।